Expédition et retours
Politique de livraison
Tous nos envois se font en courrier ou colis suivi
A l'expédition de votre colis, un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail pour que vous puissiez suivre l'acheminement de vos articles. A tout moment grâce à ce numéro vous pourrez savoir où se trouve votre colis.
Livraison pour la France
la livraison en Colissimo ou lettre vous sera facturé au prix de 4.90€ vers la France,!
Conditionnement
Les articles sont expédiés sous enveloppe bulle et dans des emballages adaptés pour une protection maximale. Tous nos bijoux sont envoyés dans des emballages individuel quelque soit le montant de votre commande.
Vos modes de livraison France métropolitaine
Livraison à domicile
Délais de livraison: 24h à 72h
Vos modes de livraison à l'international
Livraison à domicile
Le coût de la livraison est de 7,90€.
Elle est offerte à partir de 50€ d'achat
Délais de livraison: 3 à 8 jours
Allemagne, Andorre, Danemark, Espagne, Finlande, Grèce, Guadeloupe, Ile de la réunion, Italie, Luxembourg,
Martinique, Mayotte, Monaco, Pays-bas, Portugal, Suisse, Suède.
Politique de retour
Pour pouvoir nous retourner un bijou ou un accessoire:
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Placez soigneusement votre bijou à l'état neuf dans son emballage d’origine ou dans un emballage adapté (ne pas utiliser d’enveloppe en papier).
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Indiquez votre numéro de facture sur papier libre.
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Adressez votre retour à mille fantaisie - 7a rue des bouchers 76220 Gournay-en-Bray
Nous vous conseillons de retourner votre article de préférence en suivi ou recommandé.
Celui-ci vous sera alors échangé ou remboursé sous forme d'avoir selon votre demande, dans un délai de 10 jours après réception et vérification de celui ci par nos services.
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En cas d'erreur de préparation de notre part, nous prenons les frais de port à notre charge.
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En cas de détérioration des produits pendant le transport, nous prenons les frais de port à notre charge si vous avez effectué des réserves auprès du transporteur